One UI 6.1, koji je debitovao sa Galaxy S24 serijom u prvom mjesecu ove godine, počeo je krajem prošlog mjeseca stizati i na neke starije Galaxy uređaje. Među njima je i Galaxy S23 serija, koja se, nažalost, susrela s problemima.
Iako smo jučer imali informacije da je problem s touchcsreenom pogodio samo korisnike Galaxy S23 Ultra telefona, čini se da je isti pogodio i korisnike Galaxy S23 i Galaxy S23+ telefona.
Naime, mnogi korisnici su naveli da touch screen na njihovom Galaxy S23 modelu jednostavno ne funkcioniše, a svi oni su istakli da se problem pojavio odmah nakon ažuriranja na One UI 6.1. Problem je različit, od potpunog nereagovanja touchscreena, do slabijeg reagovanja. Neki su prenijeli da im ne radi skener otiska prsta. Međutim, naši pratitelji na Facebooku naveli su da nemaju ovaj problem. U svakom slučaju, on se pojavljuje velikom broju korisnika, a Samsungu nije trebalo dugo da se oglasi.
Iz južnokorejske kompanije su priznali ovaj problem, ali su za isti optužili Google. Tako iz Samsunga navode da je problem uzrokovan Discover feedom Gooogle aplikacijom, koja se može pojaviti na lijevoj strani početnog ekrana. Iz kompanije su naveli da rade na trajnom rješavanju ovog problema, a dok se to ne dogodi, ponudili su privremeno rješenje: korisnici bi trebali obrisati podatke Google aplikacije, a zatim ponovo pokrenuti svoj telefon. Nakon toga bi touch screen trebao ispravno reagovati na sve dodire.
Da biste izbrisali podatke aplikacije Google, potrebno je da odete na Postavke > Aplikacije > Google > Pohrana i dodirnuti Obriši podatke. Nakon ovoga Vam uređaj može zatražiti da se ponovo prijavite na Vaš Google račun, što ćete naravno i učiniti.
Očekivati je da će Samsung uskoro ovaj problem trajno riješiti i to vjerovatno ažuriranjem aplikacije Google.
Objava Samsung priznao problem sa Galaxy S23 serijom nakon One UI 6.1 ažuriranja prenijeta sa portala Bajtbox.
