Program je zasnovan na PCM (Process Communication Model®) metodologiji čije poznavanje će učesnicima omogućiti unapređenje komunikacionih vještina sa različitim tipovima ličnosti (naročito sa tkz. “teškim” klijentima), bolju identifikaciju potencijalnih problema u odnosima i lakše pronalaženje najboljih načina za njihovo rješavanje.
The post Radionica: Upravljanje konfliktima kroz PCM Model appeared first on SYS Company.
